Áp dụng mã giảm giá (Coupon Code)

1. Mục đích

Hướng dẫn nhân viên điểm bán hàng (POS) cách áp dụng mã giảm giá cho khách hàng trong quá trình thanh toán, đảm bảo việc sử dụng mã đúng quy định và được hệ thống ghi nhận chính xác.

2. Quy trình thực hiện

Bước 1: Vào điểm bán hàng (POS)

• Mở module “Điểm bán hàng” trên hệ thống

Bước 2: Nhập hoặc quét mã PAX của khách

• Tại ô Mã PAX, nhập thủ công hoặc quét mã QR trên thẻ PAX của khách.

• Nhấn nút “Kiểm tra” để hệ thống xác thực thông tin khách hàng.

Bước 3: Áp dụng mã giảm giá

• Tại mục “Mã giảm giá”, chọn mã có sẵn trong danh sách hoặc nhập mã giảm giá thủ công.

• Hệ thống sẽ tự động lưu thông tin mã giảm giá vào hóa đơn hiện tại.

Ví dụ: Nhập mã “Combo Voucher - Đại Lí A - 0034” → hệ thống tự động ghi nhận giảm giá tương ứng.

Bước 4: Thanh toán và áp dụng mã giảm giá

• Khi checkout đơn hàng, tại mục “Phương thức thanh toán đại lý”, nhập số tiền tương ứng với giá trị mã giảm giá.

• Phần số tiền còn lại được nhập vào các phương thức thanh toán khác (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ, v.v.).

• Kiểm tra lại tổng số tiền → nhấn “Hoàn tất đơn hàng”.

Ví dụ: Hóa đơn: 1.500.000₫ Mã giảm giá: 1.450.000₫ → Nhập 1.450.000₫ vào “Phương thức thanh toán đại lý” → Nhập 50.000₫ vào “Tiền mặt” hoặc phương thức khác.

5. Quy định sử dụng mã giảm giá

• Mỗi mã giảm giá chỉ áp dụng cho 1 hóa đơn duy nhất.

• Sau khi một mã giảm giá đã được sử dụng, các PAX khác không thể dùng lại cùng mã đó.